سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من البيانات:

• المعلومات الشخصية: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والجنسية، والاهتمامات الاستثمارية، وغيرها من التفاصيل التعريفية التي تقدمها عبر النماذج أو المكالمات أو الاتصال الرقمي.
  
• بيانات المعاملات: المعلومات المتعلقة بالاستفسارات العقارية أو عمليات الشراء أو الاستشارات الاستشارية.
  
• البيانات التقنية وبيانات الاستخدام: عنوان بروتوكول الإنترنت، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وعناوين URL الخاصة بالإحالة، وبيانات الاستخدام التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط أو وحدات البكسل أو منصات التحليلات.
  
• بيانات التسويق والإعلان: البيانات التي يتم جمعها من خلال الحملات الإعلانية، بما في ذلك مشاهدات الصفحة، وملء النماذج، والنقرات على الإعلانات، وسلوكيات إعادة الاستهداف.
  

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم بياناتك من أجل:

• تقديم خدماتنا الاستشارية العقارية وإضفاء الطابع الشخصي عليها
  
• الرد على استفساراتك وتحديد موعد للاستشارات
  
• تتبع أداء الحملات التسويقية عبر المنصات الاجتماعية
  
• تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم والاتصالات
  
• إرسال المحتوى ذي الصلة، أو تنبيهات الممتلكات، أو المواد الترويجية
  
• الامتثال للالتزامات القانونية والسياسات الداخلية
  

3. كيف نشارك بياناتك

يتم التعامل مع بياناتك بسرية تامة ولن تتم مشاركتها إلا في الظروف التالية

• الاستخدام الداخلي: لا يمكن الوصول إلى بياناتك إلا من قِبل موظفي Baraca المصرح لهم فقط لأغراض تقديم الخدمات والتسويق.
  
• شركاء الطرف الثالث (بالإحالة): إذا تمت إحالتك إلينا من قِبل شريك خارجي معتمد، فقد تتم مشاركة تفاصيل استفسارك معهم لإعداد التقارير أو تنسيق الخدمة.
  
• منصات التسويق: نحن نستخدم أدوات التتبع (مثل Meta Pixel، وعلامات إعلانات Google، وTikTok Pixel، وTikTok Pixel، وLinkedIn Insight Tag، وما إلى ذلك) لجمع البيانات السلوكية. قد تتم معالجة هذه المعلومات ومشاركتها مرة أخرى مع المنصات الإعلانية لتحليلات الجمهور وإعادة الاستهداف وتحسين أداء الإعلانات.
  
• المتطلبات القانونية: قد نفصح عن المعلومات عندما يقتضي القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية ذلك.
  

4. تقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لمراقبة سلوك المستخدم وتحسين التسويق الرقمي. ويشمل ذلك:

• تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف عبر ميتا (فيسبوك وإنستجرام) وإعلانات جوجل ويوتيوب وتيك توك ولينكد إن
  
• قياس فعالية الحملة ومشاركة الموقع الإلكتروني
  
• إنشاء شرائح جمهور مخصصة للإعلانات المستقبلية
  

يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو عبر أدوات مثل YourAdChoices.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:

• تقديم الخدمات التي طلبتها
  
• الامتثال للمتطلبات القانونية أو المحاسبية أو التنظيمية
  
• التحليل الداخلي وتتبع الأداء الداخلي
  

عند عدم الحاجة إليها، تتم أرشفة البيانات أو حذفها بشكل آمن.

6. أمن البيانات

نحافظ على الضمانات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الضياع.

7. حقوقك

اعتماداً على السلطة القضائية التي تتبع لها، قد يكون لديك الحق في:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
  
• تصحيح المعلومات غير الصحيحة أو تحديثها
  
• طلب حذف بياناتك (ما لم يُطلب منك الاحتفاظ بها)
  
• إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية
  

لممارسة حقوقك، يُرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني الوارد أدناه.

8. المستخدمون الدوليون

يمكن الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني من قبل المستخدمين في جميع أنحاء العالم. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على معالجة بياناتك ونقلها وفقًا لهذه السياسة، بما في ذلك عمليات النقل خارج بلدك الأم.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وعند الاقتضاء، سيتم إخطارك بها عبر البريد الإلكتروني. يشكل استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني موافقتك على السياسة المحدثة.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بـ

باراكا لايف كابيتال العقارية ذ.م.م.
914-205 ثنائي من أمنيات، الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة، ص.ب 450535
البريد الإلكتروني: legal@baracacapital.com